FAQ
À propos de Potager Intérieur
Que trouve-t-on chez Potager Intérieur ?
Nous proposons des jardins d’intérieur intelligents et des potagers hydroponiques autonomes pour cultiver à la maison, avec des capsules de plantes, des nutriments, de l’éclairage horticole et des accessoires de culture. Les produits viennent des marques Veritable, LetPot, Click and Grow et Plantaform.
Les potagers fonctionnent-ils sans terre ?
Les potagers hydroponiques permettent de cultiver sans terre. L’eau, les nutriments et la lumière sous LED accompagnent la pousse, y compris dans un intérieur avec peu de lumière naturelle.
Comment entretenir un jardin d’intérieur ?
Selon le modèle, l’entretien consiste notamment à remplir le bac d’eau, à utiliser les nutriments prévus et à changer la capsule lorsque la culture est terminée. Chaque produit présente ses caractéristiques propres, notamment sa taille, le nombre de plantes et la durée de pousse.
Livraison et commande
Livrez-vous dans quels pays ?
Nous expédions les commandes dans le monde entier.
Combien coûte la livraison ?
La livraison est offerte dès 40 € d’achat. En dessous de ce montant, les frais de livraison sont de 8 €.
Quel est le délai de livraison ?
La livraison prend généralement entre 7 et 15 jours ouvrés.
Comment obtenir de l’aide au sujet d’une commande ?
Notre équipe basée en France répond par e-mail les jours ouvrés. Écrivez-nous à support@potagerinterieur.shop en indiquant les informations utiles concernant votre commande.
Paiement et réduction
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire ou avec PayPal.
Comment utiliser le code de réduction ?
Saisissez le code POTAGER17 dans votre panier. Il vous donne 17 % de réduction sur l’ensemble du site.
Retours, remboursements et garantie
Quel est le délai pour retourner un article ?
Vous disposez de 30 jours pour renvoyer un article par courrier. Les frais de retour restent à votre charge, sauf si l’article est défectueux.
Comment suis-je remboursé après un retour ?
Après le retour, vous bénéficiez d’un remboursement intégral. Pour un article défectueux, le retour est gratuit.
Les produits sont-ils garantis ?
Chaque produit bénéficie de la garantie de son fabricant. Pour toute question sur un article ou sur sa garantie, contactez-nous à support@potagerinterieur.shop.